Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente (CGV)
1. Champ d’application
Les présentes Conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne EDGECO.
Prestataire
EDGECO
Thorsten Thasaphong Becker
Hauptstraße 53
66131 Saarbrücken
Allemagne
E-mail : info@edgeco-parts.de
L’offre s’adresse exclusivement aux consommateurs au sens de l’article 13 du Code civil allemand.
2. Partenaire contractuel et conclusion du contrat
Le contrat de vente est conclu avec EDGECO.
En publiant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclusion d’un contrat pour ces articles. Le contrat est conclu lorsque vous passez une commande en cliquant sur le bouton de commande. La confirmation de réception de votre commande vous sera envoyée par e-mail immédiatement après l’envoi de la commande.
3. Prix et conditions de paiement
Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne sont des prix finaux.
Conformément à l’article 19 de la loi allemande sur la TVA, aucune TVA n’est facturée et aucune TVA n’est donc indiquée, en raison du régime des petites entreprises.
Des frais d’expédition peuvent s’ajouter aux prix indiqués. Ceux-ci seront clairement affichés lors du processus de commande.
Les modes de paiement disponibles sont affichés lors du paiement.
4. Expédition et livraison
La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client.
Sauf indication contraire dans l’offre respective, la livraison est effectuée dans un délai d’environ 3 à 10 jours ouvrables après la conclusion du contrat.
Veuillez noter que beaucoup de nos produits sont fabriqués individuellement après la commande, par exemple par impression 3D. Cela peut influencer le temps de production et donc le délai de livraison.
5. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent en principe d’un droit de rétractation de quatorze jours.
Le droit de rétractation ne s’applique toutefois pas aux contrats de livraison de marchandises
qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles un choix ou une décision individuelle du consommateur est déterminant, ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur, conformément à l’article 312g, paragraphe 2, numéro 1 du Code civil allemand.
Cela concerne notamment les produits imprimés en 3D fabriqués individuellement.
La politique complète de rétractation est disponible sur la page correspondante de notre boutique.
6. Garantie légale
Les droits légaux de garantie s’appliquent.
En cas d’article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
7. Responsabilité
Nous sommes responsables sans limitation des dommages résultant d’une atteinte à la vie, au corps ou à la santé.
Pour le reste, nous ne sommes responsables que des dommages causés par une violation intentionnelle ou gravement négligente d’une obligation.
8. Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.
9. Droit applicable
Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
10. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à tout moment :
EDGECO
Thorsten Thasaphong Becker
Hauptstraße 53
66131 Saarbrücken
Allemagne
E-mail : info@edgeco-parts.de